• No se aceptan devoluciones de aquellos productos que, luego de su entrega, han sido rechazados por el cliente por desistimiento de compra.
• El producto debe estar nuevo, sin señales de uso y con sus accesorios completos.
• El producto debe contar con empaques*, etiquetas y manuales originales.
• Los productos no deben haber sido armados ni instalados.
• Presentar el comprobante de compra (Boleta/Factura electrónica).

El envío se realiza en territorio peruano.

En Lima Metropilitana el envío es gratis superior a S/150.00.

Para entregas a provincias el costo de envío será asumido por el cliente a quien se le informara oportunamente del costo. 

EL envío puede realizarse con unidades propias o terceros que deberan debidamente identificados.